Legal · Privacy Policy

개인정보처리방침

이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 수립된 처리방침입니다. 어떤 정보를, 왜, 얼마나 보관하는지 투명하게 안내합니다.

시행일2026년 4월 13일
버전v1.0 (초안)
12개 항목·약 6분

법무 검토 전 초안 문서입니다

본 방침은 정식 오픈 전 개인정보보호책임자 지정과 법무 자문을 거쳐 최종본으로 교체될 예정입니다. 수탁업체·보호책임자 정보 등은 확정 시점에 채워집니다.

STARBRIDGE(이하 "회사")는 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

Section 01

수집하는 개인정보 항목

회원 유형에 따라 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

회원가입 시 수집 항목

개인 회원
필수
이메일비밀번호이름휴대전화번호
선택
프로필 이미지
비즈니스 회원
필수
이메일비밀번호담당자 이름휴대전화번호회사명사업자등록번호사업자등록증 사본
선택
회사 로고회사 주소
매니저 회원
필수
이메일비밀번호이름휴대전화번호본인인증 정보
선택
프로필 이미지소속사명

서비스 이용 중 자동 수집

접속·로그

IP 주소 · 쿠키 · 접속 기록 · 기기·OS·브라우저 정보

거래·이용

결제 기록 · 거래 내역

커뮤니케이션

채팅 메시지 · 알림 수신 기록

결제 시 수집 항목

  • 결제 수단 (신용카드·계좌 정보 등) — 결제대행사(PG)가 직접 처리하며 회사는 보유하지 않습니다.
  • 세금계산서 발행을 위한 사업자 정보 (비즈니스 회원)
Section 02

수집 및 이용 목적

다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다.

회원 관리

가입 의사 확인, 본인 식별·인증, 회원자격 유지, 부정 이용 방지

서비스 제공

섭외 매칭, 견적 산출, 채팅, 알림, 콘텐츠 제공

결제 및 정산

대금 결제, 세금계산서 발행, 매니저 정산

고객 지원

문의 응대, 분쟁 조정, 공지사항 전달

마케팅 및 통계

신규 서비스 개발, 이벤트 안내, 통계 분석 (별도 동의 시)

법적 의무 이행

관련 법령에 따른 의무 이행

Section 03

보유 및 이용 기간

원칙은 목적 달성 후 지체 없이 파기이며, 관련 법령에 따라 아래 항목은 일정 기간 보관됩니다.

  • 계약 또는 청약철회 기록
    5년
    전자상거래법
  • 대금결제 및 재화 공급 기록
    5년
    전자상거래법
  • 소비자 불만·분쟁 처리 기록
    3년
    전자상거래법
  • 부정 이용 기록
    1년
    회사 내부 방침
  • 표시·광고 기록
    6개월
    전자상거래법
  • 로그인 기록
    3개월
    통신비밀보호법

회원 탈퇴 시 위 항목을 제외한 모든 개인정보는 즉시 파기됩니다.

Section 04

개인정보의 제3자 제공

원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외입니다.

  1. 이용자가 사전에 동의한 경우
  2. 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  3. 거래 성사 시 회원과 매니저 간 필요한 최소한의 정보(이름·연락처) 공유
Section 05

개인정보 처리의 위탁

원활한 서비스 제공을 위해 아래 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다.

결제대행사 (PG)
결제 처리
SMS 발송 업체
알림 메시지 발송
이메일 발송 업체
이메일 발송
클라우드 인프라
데이터 저장 및 처리

* 위탁업체와의 보유 기간은 회원 탈퇴 시 또는 위탁계약 종료 시까지입니다. 정식본에서 수탁업체의 실제 상호로 교체됩니다.

Section 06

정보주체의 권리·의무 및 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

열람 요구

본인의 개인정보 처리 현황을 확인할 수 있어요.

정정 요구

오류가 있을 경우 수정을 요청할 수 있어요.

삭제 요구

보유 중인 개인정보 삭제를 요청할 수 있어요.

처리 정지 요구

개인정보 처리의 일시 중단을 요청할 수 있어요.

권리 행사는 서면·이메일·고객센터를 통해 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

Section 07

개인정보의 파기

보유 기간 경과·처리 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.

전자적 파일

복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.

종이 문서

분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

Section 08

개인정보의 안전성 확보 조치

관리적·기술적·물리적 세 차원에서 보호 조치를 시행합니다.

01 · 관리적
내부 관리 체계
  • 내부관리계획 수립·시행
  • 정기적인 직원 교육
  • 접근 권한 관리
02 · 기술적
기술적 보호
  • 비밀번호 암호화
  • 접근통제시스템 운영
  • 보안프로그램 설치
03 · 물리적
물리적 보호
  • 전산실·자료보관실 접근통제
  • 보안 구역 운영
  • 문서 보관 관리
Section 09

쿠키(Cookie)의 운영

맞춤 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.

사용 목적

로그인 유지, 이용자 편의 제공, 통계 분석

거부 방법

웹 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 거부 시 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

Section 10

개인정보 보호책임자

정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 담당합니다.

Privacy Officer
개인정보 보호책임자
성명
정식본 작성 시 지정
직책
정식본 작성 시 지정
Section 11

권익침해 구제방법

아래 기관에 분쟁 해결·상담을 신청할 수 있습니다.

개인정보분쟁조정위원회
전화1833-6972
www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터
전화118
privacy.kisa.or.kr
대검찰청
전화1301
www.spo.go.kr
경찰청
전화182
ecrm.cyber.go.kr
Section 12

개인정보처리방침의 변경

법령 및 내부 방침에 따른 변경이 있을 경우 사전에 고지합니다.

본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 내용의 추가·삭제·정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통해 고지합니다.

시행일 · 2026년 4월 13일 | 최종 수정 · 2026년 4월 13일 | v1.0 (초안)

개인정보 관련 문의가 있으신가요?

궁금한 점은 고객센터로 문의해주세요. 영업일 기준 1~3일 내 회신드립니다.