무엇을 도와드릴까요?

스타브릿지는 연예인 캐스팅·매칭 플랫폼입니다. 결혼식 축가, 생일파티, 기업·지자체 행사, 화보·CF 촬영 등 다양한 업무 유형으로 연예인 섭외 요청을 보내고, 매니저와 직접 협의해 계약·결제·정산까지 한 번에 진행할 수 있어요.

가수·트롯가수·배우·뮤지컬 배우·개그맨·스포츠 스타 등 6개 분야에 걸쳐 다양한 연예인이 등록되어 있어요. 연예인 탐색 페이지에서 분야·업무 유형·지역·가격대로 자유롭게 검색할 수 있습니다.

고객은 별도 이용료 없이 무료로 가입하고 섭외 요청을 보낼 수 있어요. 플랫폼 이용에 대해 고객에게 청구되는 비용은 없습니다.

개인 고객과 비즈니스(기업) 고객 두 가지 유형이 있어요. 가입 유형에 따라 사용할 수 있는 기능과 인증 절차가 달라집니다.

로그인 페이지의 '비밀번호 찾기'를 누르면 가입 시 등록한 이메일로 재설정 링크를 보내드려요. 링크는 보안을 위해 일정 시간 후 만료됩니다.

사업자등록증을 업로드하시면 관리자가 영업일 기준 1~2일 이내에 검토하여 승인해드려요. 승인 전에도 일반 기능은 사용 가능하지만, 일부 기업 전용 기능은 승인 후에 활성화됩니다.

마이페이지 > 계정 설정에서 탈퇴를 진행할 수 있어요. 진행 중인 섭외 건이 있으면 정상 종료된 이후에만 탈퇴할 수 있고, 탈퇴 후 거래 기록은 법령에 따라 일정 기간 보관됩니다.

연예인 프로필 페이지에서 '섭외 요청' 버튼을 누르면 행사 정보·날짜·시간·장소·예산을 입력하는 폼이 열려요. 요청을 보내면 매니저가 24시간 안에 응답합니다.

네, 공개 가격대보다 낮거나 높아도 자유롭게 제시 금액을 입력할 수 있어요. 다만 매니저가 거절하거나 역제안할 가능성이 있다는 점을 안내드려요.

섭외 요청 폼에서 '견적 문의'를 선택하시면 가격을 정하지 않고도 행사 규모만 적어 견적을 받을 수 있어요. 매니저가 적정 가격을 회신해드립니다.

섭외 요청 폼의 날짜 선택 캘린더에 매니저가 차단한 날짜는 회색·취소선으로 표시되어 선택할 수 없어요. 다른 날짜를 골라주세요.

매니저가 수락하기 전(요청 단계)에는 자유롭게 취소할 수 있어요. 수락 후에는 계약·결제 단계에 따라 취소 정책이 적용됩니다. 분쟁이 발생하면 1:1 문의로 연락주세요.

카드, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이, 토스 등 주요 결제 수단을 지원해요. 결제는 계약서에 양측이 서명한 후 진행됩니다.

행사 전에는 일정에 따라 환불 정책이 다르게 적용돼요. 자세한 환불 비율은 계약서에 명시되며, 분쟁 발생 시 관리자가 중재합니다.

결제 완료 후 마이페이지 > 결제 내역에서 영수증을 받을 수 있어요. 비즈니스 회원은 세금계산서 발행도 요청 가능합니다.

부적절한 행위가 있을 경우 채팅방 또는 마이페이지에서 신고할 수 있어요. 관리자가 검토 후 조치해드립니다. 긴급한 사안은 1:1 문의로 직접 연락주세요.

제휴 문의 페이지에서 회사 정보와 협업 내용을 보내주시면 영업일 기준 1~3일 내로 담당자가 회신드려요.

현재 웹 버전이 우선 운영 중이며, iOS·Android 앱은 출시 준비 중입니다. 출시 일정은 공지사항에서 안내해드려요.